Serwis

Zapewniamy kompleksowy serwis maszyn, obejmujący diagnostykę, naprawy mechaniczne i elektryczne, a także wsparcie w zakresie oprogramowania. Gwarantujemy szybką reakcję, profesjonalną obsługę oraz odpowiednio dobrane rozwiązania serwisowe, które pozwalają zminimalizować przestoje i zapewnić ciągłość pracy maszyn.

Service Request Form

1. Dane zgłaszającego

1.1 Firma zgłaszająca *

1.2 Kraj firmy *

1.3 Osoba kontaktowa *

1.4 Stanowisko *

1.5 Adres e-mail *

1.6 Numer tel. *

2. Lokalizacja maszyny / urządzenia

2.1 Miejscowość *

2.2 Kraj *

3. Informacje dotyczące zgłoszenia

3.1 Czego dotyczy zgłoszenie? * Maszyna / urządzenie produkcyjneOprogramowanie produkcyjneInne

3.2 Jeżeli wybrano „Inne”, proszę podać szczegóły

3.3 Rodzaj zgłoszenia *

3.4 Data wystąpienia problemu

4. Dane maszyny / urządzenia

4.1 Typ maszyny / model *

4.2 Numer seryjny (ewentualnie rok produkcji) *

5. Opis problemu

5.1 Szczegółowy opis występującego problemu *

6. Informacje pomocnicze dla diagnostyki

6.1 Kiedy i w jakich okolicznościach występuje problem?

6.2 Jaka jest przyczyna wystąpienia problemu (jeżeli jest znana)?

6.3 Czy zostały podjęte działania mające na celu rozwiązanie problemu? *

Jeżeli tak, proszę opisać wykonane działania

6.4 Dodatkowe informacje i sugestie

6.5 Załączniki (zdjęcia, filmy, logi systemowe, inne)

6.6 Inne uwagi